‘জবাবদিহিতা নিশ্চিতে সিটিজেন চার্টার গুরুত্বপূর্ণ’

সিলেট :: সিলেটের  বিভাগীয় পরিচালক স্বাস্থ্য ডা. দেবপদ রায় বলেছেন, রাষ্ট্রের নাগরিকদের কাছে সরকারি কর্মচারীদের জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে নাগরিক সনদ বা ‘সিটিজেন চার্টার’ গুরুত্বপূর্র্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রশাসনকে নাগরিকের কাছে দায়বদ্ধ ও নাগরিকবান্ধব করে তুলতে বিশেষ করে প্রশাসনের স্বচ্ছতা নিশ্চিতকরণ ও গ্রাহকসেবা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রতিটি সরকারি প্রতিষ্ঠানে সিটিজেন চার্টার প্রণয়ন জরুরী।

‘নাগরিক সনদের মাধ্যমে সরকারি সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে সিটিজেন চার্টার প্রণয়ন’ শীর্ষক কর্মশালার উদ্বোধনকালে তিনি একথা বলেন।

সিলেট জেলা স্বাস্থ্য বিভাগের উদ্যোগে প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের গভর্নেন্স ইনোভেশন ইউনিটের ব্যবস্থাপনায় আজ মঙ্গলবার (২১ জানুয়ারি) সিলেটের সিভিল সার্জন কার্যালয়ের কনফারেন্স হলে আয়োজিত কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন সিলেটের সিভিল সার্জন ডাক্তার প্রেমানন্দ মন্ডল।

দিনব্যাপী কর্মশালায় ফেসিলেটর হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন সিলেটের ডেপুটি সিভিল সার্জন ডা. নূরে আলম শামীম, সিভিল সার্জন অফিসের মেডিকেল অফিসার ডা. আমজাদ হোসেন, কর্মশালায় রিসোর্স পার্সন ছিলেন সিভিল সার্জন অফিসের মেডিকেল অফিসার ডা মো. মঈনুল আহমদ। এসময় অন্যান্যের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন সিনিয়র স্বাস্থ্য শিক্ষা কর্মকর্তা সুজন বণিক, জুনিয়র স্বাস্থ্য শিক্ষা কর্মকর্তা জিয়াউল ইসলাম। অনুষ্ঠানের শুরুতে পবিত্র কোরআন থেকে তেলাওয়াত করেন মাওলানা শোয়াইবুর রহমান, গীতা পাঠ করেন প্রবোধ রঞ্জন দাশ।

কর্মশালায় সিলেটের বিভিন্ন সরকারি স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানের সেবাসমূহের তালিকা প্রতিষ্ঠানে প্রকাশ্য স্থানে  ঝুলিয়ে রাখা নিশ্চিত করার আহবান জানিয়ে সিলেটের সিভিল সার্জন ডাক্তার প্রেমানন্দ মন্ডল বলেন, ‘একটি সরকারি স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানের  দোরগোড়ায় পা রেখেই একজন নাগরিক যাতে সেই প্রতিষ্ঠানে তার অধিকার সমুহ জানতে পারেন,  তা নিশ্চিত করার জন্যই সিটিজেন চার্টার ঝুলিয়ে রাখতে হবে।’

দিনব্যাপী কর্মশালায় সিলেট জেলা স্বাস্থ্য বিভাগরে ৫টি প্রতিষ্ঠানের ৫০ জন কর্মকর্তা-কর্মচারী অংশগ্রহণ করেন। প্রতিষ্ঠানগুলো হচ্ছে সিভিল সার্জন কার্র্যালয়, কুষ্ঠ হাসপতাল, সিলেট সদর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, বক্ষব্যাধি ক্লিনিক, বক্ষ হাসাপাতাল, ৩১ শয্যাবিশিষ্ট খাদিমপাড়া হাসপাতাল।

সিলেটভিউ২৪ডটকম/২১ জানুয়ারি ২০২০/ প্রেবি/আরআই-কে